Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88x5

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 88x5 chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
88x5 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88x5
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của 88x5 sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Ghi rõ loại yêu cầu và tên tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh, không cần chờ lâu.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng một ngày làm việc.
Tài khoản của bạn Vào phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để cập nhật thông tin cá nhân hoặc thay đổi số điện thoại liên kết ví.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách 88x5 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa kết nối — chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính, kiểm soát phiên đăng nhập và cảnh báo hoạt động bất thường để giữ tài khoản của bạn an toàn. Mỗi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được ghi nhận và xử lý theo quy trình rõ ràng.

Cookie và theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Bảo mật tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Phiên hoạt động tự động kết thúc sau khoảng thời gian không thao tác.

Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu trong thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân được xóa theo quy trình nội bộ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài khoản bằng cách liên hệ live chat. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây giải đáp trực tiếp những thắc mắc phổ biến nhất về cách 88x5 thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân — bao gồm thông tin ví điện tử, cookie và quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán được ủy quyền khi hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán hay chia sẻ với bên tiếp thị.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu và tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lịch sử giao dịch được lưu trong thời hạn vận hành cần thiết. Sau khi tài khoản bị đóng hoặc theo yêu cầu của bạn, dữ liệu sẽ được xóa theo quy trình nội bộ của chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở và sử dụng tại các khu vực được phép theo luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.